Politique de confidentialité

1. Portée

La présente politique décrit les pratiques de TechNuCom Inc. concernant les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire du site
TurboDef.com, notamment lorsque vous utilisez un formulaire, demandez une consultation, communiquez avec nous ou acceptez certains témoins de connexion.

2. Responsable de la protection des renseignements personnels

Les questions, demandes d’accès ou plaintes peuvent être adressées au responsable de la protection des renseignements personnels de TechNuCom :

Responsable de la protection des renseignements personnels
TechNuCom Inc.
305, rue de Bellechasse, bureau 403
Montréal (Québec) H2S 1W9
Canada
Courriel : requete [ @ ] technucom.com

À confirmer avant publication. TechNuCom doit inscrire le nom ou le titre officiellement désigné du responsable et, si souhaité, une adresse de confidentialité distincte.

3. Renseignements recueillis

• Coordonnées : nom, entreprise, fonction, courriel professionnel et numéro de téléphone.
• Renseignements fournis dans une demande : objectifs, échéance, niveau PCCC envisagé et contenu du message.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées, heure et données de journal nécessaires à la sécurité.
• Préférences relatives aux témoins et, avec votre consentement lorsque requis, données d’analytique ou de marketing.

4. Finalités

• répondre aux demandes et planifier des consultations;
• évaluer de façon préliminaire les besoins exprimés; 
• fournir, sécuriser et améliorer le site;
• prévenir les abus, incidents et activités non autorisées;
• respecter les obligations légales et défendre nos droits;
• envoyer des communications commerciales lorsque la loi et votre consentement le permettent.

5. Témoins de connexion

Notre site utilise des témoins (“cookies”) nécessaires à son fonctionnement ainsi que, dans certains cas, des témoins analytiques ou de performance. Ces fichiers servent notamment à :

• conserver vos préférences de langue ;
• mesurer la fréquentation du site ;
• améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins, supprimer ceux existants ou être averti lors de leur utilisation. Si vous refusez les témoins, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

6. Communication à des fournisseurs

TechNuCom peut communiquer des renseignements à des fournisseurs qui soutiennent l’hébergement du site, les formulaires, la messagerie, la sécurité, l’analytique ou la gestion de la relation client. Ces fournisseurs ne doivent utiliser les renseignements que pour les services convenus et selon les mesures contractuelles applicables.

7. Conservation

Les renseignements sont conservés uniquement pendant la période raisonnablement nécessaire aux finalités décrites, aux exigences contractuelles et aux obligations légales. Ils sont ensuite détruits, supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire conformément aux pratiques de TechNuCom.

8. Sécurité

TechNuCom applique des mesures administratives, techniques et physiques proportionnelles à la nature des renseignements et aux risques, notamment des contrôles d’accès, des mécanismes d’authentification, la journalisation, la sauvegarde et la protection des communications. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue.

9. Vos droits
Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou obtenir del’information sur leur utilisation et leur communication. Vous pouvez également retirer un consentement applicable, demander la cessation de la diffusion ou exercer tout autre droit prévu par la loi. Une vérification d’identité peut être exigée avant le traitement d’une demande.

10. Communications commerciales
Vous pouvez vous désabonner des communications commerciales au moyen du lien prévu dans le message ou en écrivant à TechNuCom. Les communications nécessaires à une relation contractuelle ou à une demande en cours peuvent continuer d’être transmises.

11. Mineurs

Le site et les services TurboDef s’adressent aux entreprises et ne sont pas destinés aux mineurs. TechNuCom ne cherche pas sciemment à recueillir leurs renseignements personnels par l’intermédiaire du site.’

12. Modifications et contact

La présente politique peut être mise à jour pour refléter l’évolution des pratiques, des fournisseurs ou de la loi. La version en vigueur est celle publiée sur TurboDef.com. Pour toute question ou plainte, communiquez avec le responsable de la protection des renseignements personnels à requete [ @ ] technucom.com.